Профессиональная деформация личности: что это и как ее избежать?

Как меняется личность сотрудника ОВД

Профессиональная деформация ОВД-сотрудника определяется занимаемой должностью, подразделением, в котором он трудится, экстремальностью ситуаций, с которыми он ежедневно сталкивается. Сотрудники уголовного розыска, например, отличаются прямолинейностью и агрессивностью, открытым пренебрежением не только к уставным нормам, действующим в подразделении, но и к социальным тоже. Они плохо контролируют своё поведение, подозрительны и порою злопамятны.

Участковые инспектора склонны проявлять те же черты характера, но в более гипертрофированной форме, поскольку имеют более низкий порог стрессоустойчивости, чем сотрудники УР.

Профессиональная деформация сотрудника ОВД из подразделения патрульно-постовой службы, наоборот, заключается в излишней пассивности, инертности, проявлении неуверенности в себе и конформизма.

Специфика деятельности затрудняет социализацию сотрудников ОВД, им непросто строить личную жизнь, и круг друзей в основном ограничивается рабочим коллективом.

Чего ждут от врача окружающие?

Любой врач, даже молодой и неопытный, в глазах родственников и знакомых уже эксперт. От него ждут знания по любому вопросу, хоть как-то связанному с медициной. Все спешат с ним поделиться своими проблемами и жалобами, ожидая мгновенного диагноза и исцеляющего лечения. Отказывать не хочется, и врач начинает воспринимать эти внеплановые консультации как норму и считает своим долгом ответить, где бы к нему не обратились — в гостях или на отдыхе, в спортзале или в магазине. И чем дольше человек в профессии, тем больше ожидают от него пациенты, коллеги, родственники и знакомые.
Не поддаться естественному желанию соответствовать ожиданиям помогают правила 5 «НЕ»:

• Не ставить диагнозы в нерабочее время.
• Не назначать лечение в нерабочее время — можно дать дружеский совет, к кому и куда обратиться – можно даже посоветовать прийти на прием к самому себе в рабочие часы.
• Не произносить вслух поспешных выводов, исходя из услышанного.
• Не давать оценочных заключений в отношении действий другого врача.
• Не стараться помочь каждому.

Предотвращение искажений

Задача не допустить развитие профессиональных искажений лежит как на плечах работодателя, так и самого работника.

Начальник, со своей стороны, обязан анализировать свое поведение и отношение к подчиненным

Обращать внимание на продуктивность работников, уметь замечать, наблюдается ли тенденция к её возрастанию или снижению

Мерами по предотвращению деформации может стать расширение или сокращение штата, совместное времяпрепровождение вне работы, мотивирующие программы и системы бонусов.

Поскольку серьезная деформация личности сулит развитие более серьезных психических заболеваний, в первую очередь работник сам должен следить за состоянием своего здоровья.

Предотвратить появление симптомов выгорания может своевременный физический и ментальный отдых и улучшение условий работы своими силами. Если признаки деформации заметны долгое время, может быть поднят вопрос о длительном отпуске или смене работы.

Что представляет собой профессиональная деформация

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке

Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте

Профессиональная деформация – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Основные причины развития

Профессиональные деформации имеют ряд причин. Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

https://youtube.com/watch?v=HvGhRI2kNjo

Факторы, способствующие профессиональной деформации

Профессиональная деформация — это негативное социально-психологическое явление, возникающее в виде различных личностных поведенческих проявлений, оказывающих деструктивное влияние на процесс и результат профессиональной деятельности, на взаимодействие с другими участниками этого процесса.

Профессия может сильно изменить характер человека постепенно. В то же время выбор профессии изначально связан с задачами и установками личности. Поэтому, если люди с определенной профессией имеют некоторые общие черты характера, их особенность может быть обусловлена не только вторичным влиянием профессиональной роли, но и тем, что ее выбирают люди, изначально имеющие определенные склонности.

Очень важно получить ответ на следующий вопрос: Как возникает профессиональная деформация? В плане онтогенеза известны основные пути: Зрелость, обучаемость, креативность самого предмета. В этом случае спонтанное развитие профессиональной деформации будет соответствовать взрослению, которое по сути является продолжением индивидуального развития

Обучение — это аналог целенаправленного психологического воздействия на разных людей с целью воспроизведения уже известных и необходимых в служебной деятельности качеств и характеристик. Творческая активность субъекта психического развития в аспекте профессиональной деформации проявляется в осознании новых паттернов психологического опыта, способствующих развитию деформации личности. Формирование новых аспектов психического опыта — процесс противоречивый, он ведет не только к прогрессу в психическом развитии, но и к утрате некоторых положительных черт и появлению отрицательных. Личность вырабатывает вполне конкретный образ действий, идею, логику поведения. Но здесь кроется проблема в том, что процесс действия, деятельности, работы имеет свою собственную логику, которая неподвластна ни воображению, ни сознанию. Исправленное представление о человеке воплощает нечто отличное от первоначального, а поведение — иногда в корне отличается от общепринятого.

Способствует развитию профессиональных деформаций (Климов Б.С.):

1. Изменение мотивации трудовой деятельности;
2. Формирующиеся стереотипы мышления, поведения и деятельности;
3. Эмоциональное напряжение профессиональной деятельности;
4. Монотонность, однообразие, жестко структурированный характер работы;
5. Потеря перспектив профессионального роста;
6. Снижение интеллекта специалиста;
7. Различные акценты личности, вплетенные в ткань индивидуального стиля деятельности;
8. Созрастные изменения, сопровождающие старение.

Понятие профессиональной деформации

Работа в какой-то одной области позволяет нам аккумулировать опыт, улучшать профессиональные качества, узнавать все больше нового и доводить обыденные вещи до их автоматического выполнения. Конечно, это хорошо, так как так мы развиваемся и становимся профессионалами в своем деле. Однако этот процесс граничит с другим, не таким радужным, как хотелось бы.

Речь идет о профессиональной деформации (в переводе с латинского языка — искажение) — это тип изменений, связанных с работой, профессиональной деятельностью. Иначе говоря, индивид смотрит на мир по-другому, оценивает его искаженно, со стороны каких-либо обязанностей, навыков или профессиональных предпочтений.

Понятие профессиональной деформации

В этот момент случаются значительные психические трансформации, обусловленные особенностями работы, которую выполняет человек. Его характер, поведение, отношение к миру, манера общения претерпевают изменения. Это отражается даже на семье.

ПДЛ или профессиональные деформации личности затрагивают все, что важно человеку, касается его: сюда входит его темперамент и характер, поведенческие характеристики, то, как он относится к окружению, меняются его ценности, даже общение с близкими людьми, родственниками, знакомыми трансформируется. Первые разговоры о ПДЛ возникли в 1915 году

В статье в “Американском журнале психологии” написали о том, как изменяются психические характеристики представителей тех или иных рабочих профессий.

Первые разговоры о ПДЛ возникли в 1915 году. В статье в “Американском журнале психологии” написали о том, как изменяются психические характеристики представителей тех или иных рабочих профессий.

В 1921 году Питирим Сорокин, являющийся российско-американским социологом и культурологом, ввел в обиход такой термин как “профдеформация”. Он распространил его значение на людей, которые преподают, то есть учителей. В своих работах он писал, что преподаватели долгое время пребывают на одной должностной позиции и поэтому подвергаются значительным отрицательным воздействиям, в результате их личность тоже трансформируется.

В 1937 году социолог из Бельгии Даниэль Варнотт сакцентировал внимание на том, как государственные служащие внедряют рабочие привычки в обыденную жизнь. Он интерпретировал это как бюрократический режим, который пронизывает все жизненные области и приводит к тому, что в последующем люди не могут принимать решения самостоятельно

Для вас подарок! В свободном доступе до11.12

61 проверенный канал из закрытой подборки по поиску работы в IT

Гарантированно найдете выгодную работу за 1-2 дня

Гарантированно найдете выгодную работу за 1-2 дня

Чтобы получить подарок, заполните информацию в открывшемся окне

Перейти

Скачать файл

В России последние изучения профессиональной деформации проводили Соломон Геллерштейн, Эвальд Зеер, Рада Грановская, Анатолий Свенцицкий. Они отмечали, что к профдеформации чаще всего склонны люди, которые обладают какой-либо властью.

Сущность и симптомы профессиональной деформации

Вот представьте: ходите вы на работу каждый день, кроме выходных, выполняете определенную профессиональную функцию, решаете какие-нибудь рабочие задачи, достигаете результатов, общаетесь с коллегами… Весь этот процесс занимает львиную долю вашего времени, следовательно, он не может не затрагивать вашей личности.

Безусловно, под влиянием профессиональных факторов, мы меняемся. Так вот изменение ценностных ориентаций, стереотипов поведения, характера, способов общения, поведения и т.п., т.е. изменение качеств личности в результате выполнения профессиональной деятельности на протяжении долгого периода и является профессиональной деформацией.

Как правило, профессиональную деформацию личности связывают с негативным влиянием профессии на человека. Как же это проявляется конкретно?

Во-первых, круг суждений и оценок человека заметно сужается в силу следования логике и философии исключительно своей профессии; он начинает мыслить однобоко, кругозор заметно сужается. Во-вторых, и круг общения личности тоже сужается, интерес в общении вызывают только коллеги, понимающие и рассуждающие в таком же разрезе, установление контактов с людьми из других сфер становится сложнее. В-третьих, палитра эмоций личности также оскудевает, ее эмоциональный образ не переходит границ типичного образа представителя данной профессии. В совокупности все вышеупомянутое приводит к проблемам на работе, несостоятельности как эффективного работника.

Если профессиональная деформация личности наблюдается на протяжении долгого времени и развивается, у работника может возникать невроз, депрессия. Эти недуги оказывают влияние на жизнь личности не только как профессионала, но и как социально активной ячейки. Соответственно, нужно быть очень аккуратным с данным явлением и вовремя уметь его распознавать.

Профессиональная деформация может длиться совершенно недолго, носить характер эпизодичности, а может длиться долгое время, при этом личность может игнорировать ее вовсе. Она может также сказываться не только на вашем характере, но даже на ваших манерах, внешнем виде, т.е. проявляться совершенно во всех аспектах личности.

Одной из форм профессиональной деформации личности может быть административный восторг, когда человек наделен полномочиями власти и не может пресытиться этим состоянием. Как правило, он полагает, что может сразу определять правых и неправых, виновных и невиновных, т.е. его поведение характеризуется злоупотреблением властью.

Одной из подобных разновидностей профессиональной деформации служит управленческая эрозия – феномен, близкий к административному восторгу и фактически вытекающий из него. Понятие «эрозия», синонимичное к слову «порча», выбрано в данном случае не случайно: личность, наделенная властью в долгосрочном периоде, склонна к принятию все менее рациональных и эффективных управленческих решений в силу получения нарастающего удовольствия от своей власти, неспособности ею пресытиться и контролировать. Такой руководитель становится все более эгоцентричным и старается принимать решения, завязанные на субъективных обстоятельствах, обычно с целью продления своих властных полномочий.

Еще одним интересным и, к сожалению, распространенным проявлением профессиональной деформации является синдром эмоционального выгорания, выражающийся в дегуманизации (негативном отношении к коллегам и клиентам), изнеможении (неспособности получать удовольствие от работы, постоянной усталости и т.п.) и чувстве собственной профессиональной неполноценности (непризнании себя как знатока своего дела) .

Предлагаем проследить причины появления всех этих признаков.

Профессиональная деформация

Определение 1

Профессиональная деформация — это понятие, отражающее спектр изменений (физических и психических), которые вызваны влиянием профессиональной деятельности

Профессиональная деформация оказывает отрицательное воздействие на человека во всех сферах его жизни: определенные отрицательные изменения накапливаются по мере повторения негативных ситуаций, так или иначе перестраивая личностную организацию, выражаясь в особенностях поведения и общения.

Таким образом, основное проявление феномена профессиональной деформации — это негативное изменение профиля работника, которое затрагивает разные сферы его жизни. Это искажение профессиональных и личностных качеств работника под влиянием отрицательных воздействий профессиональной деятельности.

Многие авторы отмечают, что особенностью профессиональной деформации личности работника является перенос паттерна профессионального поведения в непрофессиональные сферы.

Основными характеристиками профессиональной деформации являются: быстрота изменений, глубина изменений, степень устойчивости изменений, степень широты изменений.

Более всего, профессиональная деформация проявляется в сфере профессий человек — человек — это сфера социальных и помогающих профессий: врачи, педагоги, психологи и психотерапевты, сотрудники полиции, МЧС, пожарники, обслуживающий персонал.

Профессиональная деформация у работников разных сфер

С профессиональной деформацией сталкиваются не все. Наибольший процент людей с такими искажениями насчитывается среди работников системы здравоохранения, служащих уголовно-исполнительной системы, педагогов и полицейских.

Врачам свойственно близко принимать трагедию каждого отдельного пациента. Особенно, если от вмешательства доктора напрямую зависит жизнь больного.

Это является источником постоянного стресса и развития искажений

Медработникам важно понять, что выбор профессии не обязывает их работать сутки напролет, ведь спасти всех людей на Земле не в их силах

Нужно ценить свою психику и больше отдыхать. Смена в это время не будет пустовать, ответственность за нее возьмет другой врач.

Подход к работе сотрудников судов, следственных изоляторов и полицейских имеет много общего. Перед ними то и дело возникают неразрешимые дилеммы морального характера.

В таком случае правильнее всего работать строго в соответствии с предписанными законами

Важно выработать иммунитет, позволяющий без вреда для психики переносить рабочие моменты так, чтобы они не отражались на личности вне профессиональной деятельности

Педагоги сегодня как никто страдают от отсутствия должного уважения и достойной оплаты. Это сказывается на поведении внутри коллектива.

Начинается конкуренция за классы, дополнительные часы. Бумажная работа перекладывается с более опытных работников на плечи молодых.

Цените свой и чужой труд, старайтесь решать конфликты в зародыше и не позволяйте особенностям профессии разрушить ваше здоровье.

Замечали ли вы, что некоторые профессии видны невооруженным глазом? Стоит посмотреть на человека с выраженным цинизмом и сарказмом и можно предположить, что перед нами врач. Юрист всегда найдет, что сказать из опыта или припомнит какую-нибудь статью. Учитель старается все как можно подробнее объяснить, научить. Диктор обладает хорошо поставленной, быстрой и четкой речью. Психологи задают много вопросов и хотят как можно глубже вас «копнуть».

Сжатие и растяжение

Деформация растяжения связана с относительным либо абсолютным удлинением тела. В качестве примера можно привести однородный стержень, который закреплен с одного конца. При приложении вдоль оси силы, действующей в противоположном направлении, наблюдается растягивание стержня.

Сила же, прикладываемая по направлению к закрепленному концу стержня, приводит к сжатию тела. В процессе сжатия либо растяжения происходит изменение площади сечения тела.

Деформация растяжения – это изменения состояния объекта, сопровождающиеся смещением его слоев. Данный вид можно проанализировать на модели твердого тела, состоящего из параллельных пластин, которые между собой соединены пружинками. За счет горизонтальной силы осуществляется сдвиг пластин на какой-то угол, объем тела при этом не меняется. В случае упругих деформаций между силой, приложенной к телу, и углом сдвига выявлена прямо пропорциональная зависимость.

Не вышел из роли

Уже за год до начала съёмок фильма знаменитый голливудский актёр Вэл Килмер начал вживаться в роль солиста группы Doors Джима Морриса. За это время Вэл выучил все песни Джима, научился копировать тембр его голоса, походку и усвоил повседневные привычки певца. Такая большая работа не осталась незамеченной — эта роль стала одной из лучших в карьере Килмера. После того как съёмки фильма завершились, родные и друзья Вэла заметили, что он полностью изменился. Он продолжал разговаривать голосом Джима Морриса и не мог отказаться от привычек музыканта. Родственники актёра забили тревогу, да и сам Вэл понял, что без посторонней помощи он не сможет избавиться от тени Джима Морриса, которая преследовала его повсюду. Чтобы выйти из образа солиста рок-группы, Вэлу потребовалась помощь психоаналитика.Впрочем, Вэл Килмер был вовсе не единственным актёром, не сумевшим расстаться со своим персонажем после окончания съёмок. Например, его коллега Джаред Лето, сыгравший злодея в фильме «Отряд самоубийц», тоже порядком изменился во время работы над ролью. Он никогда не появлялся на площадке не в образе, с коллегами общался только как его персонаж Джокер. Джаред даже присылал другим артистам необычные подарки — живую крысу, конверт с пулями и странные видеоклипы — эти дары были вполне в стиле Джокера. И даже знаменитый Ричард Гир не избежал чрезмерного увлечения своим экранным героем. Когда актёр работал над ролью бездомного, он был замечен за тем, что рылся в мусорных баках в перерывах между съёмками.

Но ведь это актёры — люди творческие, впечатлительные. В их жизни нередко переплетаются реальность и работа над ролью. А разве обычная профессия может изменить характер человека? Психологи говорят, что может, и даже придумали для этого явления специальный термин — «профессиональная деформация».

«Синдром менеджера» Как лечить трудоголизм? Подробнее

Чем отличается адаптация от деформации?

На самом деле профессиональная деформация – это патологическое развитие адаптации к профессии врача. Профессиональная адаптация – это нормальная реакция человека на новые условия работы. Без этого невозможно комфортно чувствовать себя в профессии.
Врачу приходится адаптироваться с первых дней обучения в медицинском институте. Занятия в анатомическом зале, посещения морга, перевязки в гнойной хирургии. Всё это в первый раз становится ударом для многих. Постепенно специалисты начинают видеть в этом не неприятные глазу картины, а источники полезной профессиональной информации. В процессе привыкания многие проходят через стадию бахвальства, рассказывая неподготовленным слушателям истории своего обучения как «страшилки». Это не является деформацией – это защитная реакция, часть процесса адаптации, помогающая человеку принять особенности своей профессии. Но такое бахвальство должно довольно быстро проходить.
Как же отличить друг от друга эти два процесса? Полезно периодически проверять – не превратилась ли профессиональная адаптация в деформацию, задавая себе проверочные вопросы:

• Кто только что был у меня на приеме? Если врач может сказать о человеке что-то кроме диагноза (пол, возраст, внешность, одежда), значит, он всё еще видит в пациенте человека;
• Что будет с пациентом в результате моих назначений? Если первые ответы, которые пришли в голову, «Он станет лучше себя чувствовать», «Он станет меньше страдать», значит, фокус врача еще не сместился с главной цели — улучшить жизнь пациентов.

Такие упражнения полезно делать периодически даже очень опытным, давно работающим врачам. Это поможет вовремя выявить первые признаки деформации и не дать ей разрушить интерес к профессии.

Причины возникновения профдеформации

Несмотря на то, что восприятие атмосферы субъективно для каждого работника, существуют общие для всех причины, которые могут стать следствием развития искажений. К ним относят:

• Повышенную рабочую нагрузку и слишком высокие требования управляющих. Работа без выходных, ненормированный рабочий день, задания на дом или невозможность взять отпуск негативно сказываются на психологическом здоровье каждого.
• Отсутствие адекватной нагрузки. Чувство вседозволенности и отсутствие дисциплины среди сотрудников столь же пагубно, как и обратное.
• Плохие условия труда. Случаи превышения полномочий со стороны начальства, отсутствие комфорта, плохая координация отделов или ограничение личностного пространства вызывают нервозность и раздражительность сотрудников.
• Отсутствие мотивации работать. Причины этому могут быть разные. К примеру, некомпетентность сотрудников и начальства или недостаточная заработная плата.
• Неправильно выбранная профессия. Если сфера деятельности не близка и не интересна работнику, тот будет испытывать чувство собственной ненужности и бессмысленности выполнения заданий.

Профессиональная деформация – что это такое простыми словами

Профессиональная деформация (с лат. deformatio — «искажение») — личностное когнитивное искажение, которое развилось вследствие особенностей и области профессиональной деятельности.

Деформация берет свое начало в рабочей обстановке, в которой индивид пребывает в течение длительного периода времени и отражается на всех аспектах личности, включая:

• мировосприятие;
• черты характера;
• жизненные приоритеты;
• сферу коммуникации;
• поведенческие паттерны.

Под влиянием факторов профессии, индивидом вырабатываются обязательные правила поведения в трудовой атмосфере, которые в дальнейшем выходят за рамки работы и начинают проявляться в поведении в обыденной обстановке.

Диагноз или человек?

В условиях нескончаемого потока пациентов, когда на каждый прием отведено очень мало времени, непросто сохранять человеческий подход к каждому. С годами у некоторых врачей вырабатывается собственный алгоритм приема, который доводится до автоматизма. В результате одно общение с пациентом становится неотличимо от другого, сливаясь в массу безликих серых будней врача.
Заподозрить развитие деформации можно, когда врач в пациенте вместо человека начинает видеть:

• Сухой безликий диагноз – иногда можно слышать из уст врача: «пришла бронхиальная астма», «обследовал язвенную болезнь»;
• Нежеланные хлопоты, связанные с ведением этого пациента – выслушать жалобы, направить на обследование, объяснить правила приема препарата и т.п.

Что это такое

К сожалению, часто можно услышать чью-то историю болезни, начинающуюся со слов «Мой отец был военным, потому дома царила жесткая дисциплина…». Но так не должно быть, это и есть пример профессиональной деформации.

Впервые феномен профессиональных деформаций был описан в 60-х годах XX века. Начиналось все с изучения профессии учителя. На сегодняшний день известно, что чаще профессиональные деформации возникают в профессиях типа «человек-человек» (социономических профессиях). Это обусловлено тесным взаимодействием, обоюдным влиянием специалиста и клиентов на личности друг друга.

В таких профессиях отношение специалиста к клиенту должно быть:

• как к равному участнику взаимодействия;
• нравственное;
• уважительное и гуманное;
• но без лишней жалости и нервозности, чтобы сохранить собственное психическое здоровье.

Еще больше из этой категории деформациям подвержены профессии, которые наделены повышенной властью и слабым контролем, например, врачи, надсмотрщики в тюрьмах.

Профессиональные деформации вытекают из профессиональной адаптации. Так, например, врачу необходимо научиться некой эмоциональной холодности в отношении людей. Но иногда эта холодность поглощает человека, тогда он становится подобием машины (робота) везде, в любых сферах жизни, а не только в профессиональной. Ну, а к пациенту в итоге врач обращается как к объекту, а не субъекту.

Рассмотрим особенности деформаций на примере профессии психолога:

отождествление пациентов с их диагнозами и разговоры только в этом контексте («самая странная социофобия на моей практике»), употребление жаргонных слов;
общение с клиентами и их родственниками с нескрываемым раздражением, демонстрацией занятости и важности;
оскорбления клиентов по их диагнозам, синдромам и симптома («этот психопат»).

Очевидно, что это негативные деформации, не имеющие ничего общего ни с этическим профессиональным кодексом, ни с элементарными нормами общечеловеческой морали.

Можно ли заметить профессиональные деформации? Да, если человек осознает переживания и не заглушает их. Ощущается это как рассогласованность в Я-концепции и во взаимоотношениях с людьми. Если человек говорит от своего лица («Я устал за сегодня»), а не обвиняя других («Меня достали и утомили эти клиенты»), переживает и рефлексирует по этому поводу, то есть шанс выявить деформации и избавиться от них.

Профессиональные деформации не возникают за короткий промежуток времени, на это уходят годы. В результате профессиональной деятельности меняется:

• активность специалиста;
• уровень энергетических запасов;
• активность психомоторных реакций;
• структура отношений с окружающими людьми;
• позиция относительно профессиональных вопросов.

Кроме того, меняется устойчивость психики и организма в отношении внешних раздражителей. Отмечается угасание или ослабление позитивных психических свойств. В совокупности это опасно профессиональным выгоранием и профессиональными деформациями личности.

Профессиональные деформации встречаются у всех людей, но не всегда они характеризуются как проблемные и требующие корректировки. Важен уровень выраженности деформаций и их влияние на жизнедеятельность человека как личности, гражданина и члена семьи.